Un module documentaire intégré au CRM pour rattacher instantanément contrats, pièces d'identité et justificatifs aux fiches clients et dossiers d'appels.
Conçu pour répondre aux exigences des environnements professionnels les plus stricts (banques, santé, services publics).
Répartition transparente des fichiers entre vos serveurs locaux, systèmes SAN ou serveurs de fichiers distants via SFTP sécurisé.
Chaque action critique (suppression, déplacement, modification) est enregistrée dans les journaux d'audit avec IP et horodatage précis.
Gestion automatisée de l'espace disque alloué par utilisateur ou par service pour éviter la saturation et optimiser les ressources.
Un ensemble d'outils modernes pour gérer vos fichiers et dossiers en toute fluidité.
Créez, renommez et déplacez vos dossiers et fichiers en un clic. Sécurité anti-boucle intégrée pour empêcher de déplacer un dossier dans lui-même.
Suppression sécurisée avec marquage logique (soft delete) et transactions PDO garantissant l'intégrité de la base de données et des fichiers liés.
Endpoints JSON optimisés pour une communication instantanée avec l'interface JavaScript du workspace et remontée automatique lors des appels.
Une interface épurée, moderne et pensée pour une prise en main immédiate par vos équipes.
Le workspace présente vos dossiers et documents sous forme de cartes interactives. L'utilisateur peut naviguer d'un dossier à l'autre, renommer, déplacer ou supprimer des éléments en toute simplicité grâce aux actions contextuelles.
Chaque utilisateur dispose d'une visibilité claire sur sa consommation de stockage (ex: 45 Mo utilisés sur 500 Mo). La jauge de quota se met à jour dynamiquement à chaque ajout ou suppression de fichier.
Pour répondre aux exigences de sécurité des secteurs sensibles, les suppressions de dossiers, de fichiers et les mouvements sont consignés dans une table d'audit centralisée avec horodatage et adresse IP.
Des applications adaptées aux contraintes sectorielles de vos départements.
Lors d'un appel entrant d'un client, le conseiller accède directement aux bulletins de paie, pièces d'identité et contrats archivés dans la GED liée au dossier client, accélérant le traitement des demandes de crédit ou de réclamation.
Classement sécurisé des comptes-rendus médicaux, ordonnances et résultats d'examens. La traçabilité stricte par journaux d'audit garantit la confidentialité et le respect des secrets médicaux.
Découvrez comment Omni Contact et son module GED unifient votre téléphonie, votre CRM et vos fichiers en une seule plateforme souveraine.
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